Hubungan antara Work Engagement dengan Performance

Hubungan antara Employee Engagement dengan Work Performance

Sebelum membahas tentang hubungan antara work engagement dengan work performance, kita harus mengetahui apa definisi dari masing-masing variabel tersebut.

• Work engagement, merupakan keadaan psikologis di mana karyawan merasa berkepentingan dalam keberhasilan perusahan dan termotivasi untuk meningkatkan kinerja ke tingkat yang melebihi job requirement yang diminta (Mercer, dikutip oleh Carpenter & Wyman, 2007:1) lebih lanjut employee engagement dianggap sebagai suatu yang dapat memberikan perubahan pada individu, tim, serta perusahaan. 

• Work Performance, merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya (Mangkunegara, 2007:67). Penilaian kerja yang dilakukan perusahaan bertujuan untuk mengetahui  tingkat kinerja (performance), yaitu gambaran mengenai hasil pencapaian target dalam atau perusahaan.

Dari hasil penelitain terdahulu ditemukan bahwa Work engagement berhubungan secara positif dengan work performance (Halbesleben & Wheeler, 2008; Schaufeli, Taris, & Bakker, 2006).

Dengan adanya pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan, maka perusahaan dapat meningkatkan kinerja karyawannya melalui upaya peningkatan employee engagement. Robinson et al. (dikutip oleh Little 2006:113) menyatakan bahwa karyawan yang memiliki ikatan kuat dengan perusahaan akan meningkatkan performansi dalam pekerjaannya untuk keuntungan perusahaan. Hal senada juga diungkapkan Siddhanta dan Roy (2010:171) yang menyatakan hahwa employee engagement dapat menciptakan kesuksesan bagi perusahaan salah satunya melalui peningkatan kinerja karyawan.

Hubungan employee engagement dengan kinerja perusahaan juga diperkuat oleh penelitian yang dilakukan Markos dan Sridevi pada tahun 2010 yang menyatakan bahwa employee engagement berpengaruh terhadap kinerja perusahaan. Selain berpengaruh terhadap kinerja perusahaan employee engagement juga berpengaruh terhadap kinerja individu karyawan, karena pada dasarnya performansi (kinerja) perusahan terbentuk dari kinerja individual karyawannya.

sumber: jurnal Weekly work engagement and performance: A study among starting teachers oleh: Arnold B. Bakker and P. Matthijs Bal