Knowledge Management Referensi: Module: Knowledge Management Knowledge Management—adalah Pengetahuan adalah informasi yang digabungkan dengan pengalaman, nilai-nilai, konteks, interpretasi, dan intuisi yang mendalam (Davenport dan Prusak, 1998, Gamble dan Blackwell, 2001). Menurut Rollett (2003), pengetahuan dirasakan saat ini tidak hanya setara dengan faktor-faktor produksi, tetapi juga lebih penting. Ini memang benar karena pengetahuan sangat penting untuk kesuksesan bisnis di lingkungan kompetitif saat ini. 1. Proses dalam knowledge management a. Penemuan Pengetahuan Ini adalah proses menemukan pengetahuan yang sebelumnya tidak dikenal dan berpotensi berharga dari data dan informasi atau melalui penggabungan pengetahuan sebelumnya (Frawley et al., 1992, Beccerra-Fernandez et al., 2004). Pengetahuan baru dapat dikumpulkan melalui kombinasi (pembuatan dokumen kolaboratif, Penambangan Data (DM)) atau sosialisasi (Magang, sesi Brainstorming, konferensi) D
Organizational Performance Managemen t Organizational Performance Managemen t— adalah Istilah yang mengacu pada pendekatan terintegrasi dan sistematis untuk meningkatkan kinerja organisasi untuk mencapai tujuan strategis dan mempromosikan misi dan nilai-nilai organisasi. Dalam hal ini Organizational Performance Management sangat berbeda dari Manajemen Kinerja individu yang secara khusus menargetkan kinerja pribadi seorang karyawan meskipun yang terakhir terdiri dari bagian penting dari keseluruhan kerangka kerja kinerja organisasi . Tujuan Organizational Performance Management — untuk meningkatkan hasil dari upaya orang-orang dengan menghubungkannya dengan tujuan dan sasaran organisasi. Idealnya, ini merupakan sarana melalui cara mana kinerja karyawan dapat ditingkatkan dengan memastikan pemberian penghargaan yang sesuai untuk upaya mereka, dan dengan meningkatkan komunikasi, pembelajaran, dan pengaturan kerja. Pengukuran Organizational Performance Management — Pendekatan